Die richtigen Website-Bilder, um Conversions zu steigern

Jazmie Jamaludin

Öffnen Sie fast jede Website, und Ihre Augen erfassen die Bilder, bevor Sie ein einziges Wort lesen. In den ein oder zwei Sekunden, die es dauert zu entscheiden, ob Sie bleiben, haben die Bilder Ihnen bereits etwas zugeflüstert: vertrauenswürdig oder generisch, echt oder gefälscht, Premium oder zusammengewürfelt. Die meisten Besucher bemerken dies nie bewusst. Sie bilden sich einfach ein Gefühl und handeln danach. Das ist die stille Macht und die stille Gefahr der Bilder, die Sie wählen.

Bildmaterial ist einer der am meisten unterschätzten Hebel im Webdesign. Das falsche Foto, der klischeehafte Händedruck oder das grinsende Stockmodell, dem niemand glaubt, können eine ansonsten exzellente Seite zunichtemachen. Das richtige Bild kann sofort Vertrauen aufbauen, den Blick genau dorthin lenken, wo Sie ihn haben möchten, und einen zögerlichen Besucher zum Handeln bewegen. Dieser Leitfaden handelt davon, wie man Bilder wählt, die Letzteres tun, in einfacher Sprache und ohne dass man ein Designstudium benötigt.

Bilder sprechen vor Worten

Menschen verarbeiten Bilder viel schneller als Text. Bevor ein Besucher Ihre Überschrift gelesen hat, hat er bereits die Stimmung, die Professionalität und die Glaubwürdigkeit Ihrer Bilder aufgenommen. Dies macht Bildmaterial im wahrsten Sinne des Wortes zu einem ersten Eindruck, und erste Eindrücke sind hartnäckig; einmal gebildet, färben sie alles, was folgt.

Deshalb sollte Bildmaterial als Konversionstool behandelt werden und nicht als Dekoration, um Platz zu füllen. Die Prinzipien überschneiden sich stark mit allem, was eine Website konvertieren lässt: Zweifel reduzieren, Vertrauen aufbauen und Aufmerksamkeit lenken. Bilder tun all dies auf einen Blick, und genau deshalb zahlt es sich so schnell aus, sie richtig einzusetzen.

Ein paar Sekunden für die Entscheidung
Besucher bilden sich fast sofort einen ersten Eindruck von einer Seite, und Bilder sind eines der ersten Dinge, die sie aufnehmen, bevor ein Text gelesen wird.
Quelle: Nielsen Norman Group

Das Problem mit generischen Stockfotos

Wir alle kennen sie: das unmöglich fröhliche Team in passenden T-Shirts, der gestellte Händedruck, das einsame Modell, das über einem Salat lacht. Diese Bilder sind überall, und genau das ist das Problem. Wenn ein Foto so aussieht, als könnte es zu jeder beliebigen Firma auf der Welt gehören, sagt es dem Besucher nichts Wahres über Ihr Unternehmen, und auf einer bestimmten Ebene spürt er die Künstlichkeit.

Generisches Bildmaterial hilft nicht nur nicht; es kann aktiv das Vertrauen untergraben. Ein Besucher, der ein Stockfoto erkennt, das er auf drei anderen Websites gesehen hat, stuft leise seine Einschätzung Ihrer Echtheit und Zuverlässigkeit herab. Authentizität ist das Gegenmittel. Selbst ein leicht unvollkommenes Foto Ihres tatsächlichen Teams, Ihrer Räumlichkeiten oder Ihrer Arbeit übertrifft in der Regel ein makelloses, aber seelenloses Stockbild, weil es sich echt anfühlt.

Was ein Bild konvertieren lässt

Konversionsfreundliche Bilder teilen einige Eigenschaften. Sie sind relevant für die Botschaft neben ihnen, sie fühlen sich authentisch an, sie sind von ausreichender Qualität, um Professionalität zu signalisieren, und sie lenken den Blick, anstatt um Aufmerksamkeit zu kämpfen. Halten Sie jedes Kandidatenbild diesen vier Tests stand, bevor es einen Platz auf der Seite erhält.

Bilder, die helfen, versus Bilder, die schaden
Qualität Hilft der Konversion Schadet der Konversion
Quelle Echtes Team, Produkt, Ort Übermäßig genutztes generisches Stockmaterial
Relevanz Unterstützt die Botschaft Dekorativ, zusammenhangslos
Menschen Echte, nahbare Gesichter Gestellte, unecht wirkende Posen
Qualität Scharf, gut beleuchtet, markenkonform Verschwommen, dunkel, uneinheitlich
Richtung Lenkt den Blick zur Aktion Zieht die Aufmerksamkeit weg

Bilder zur Aufmerksamkeitslenkung nutzen

Hier ist ein subtiler Trick, den man kennen sollte. Menschen folgen instinktiv dem Blick einer Person auf einem Foto. Schaut Ihr Modell direkt den Betrachter an, zerstreut sich die Aufmerksamkeit; blickt es jedoch auf Ihre Überschrift oder Ihren Button, folgt die Aufmerksamkeit seinen Augen zu dem, was Sie bemerkt haben möchten. Das Gleiche gilt für Linien, Winkel und Zeigegesten innerhalb eines Bildes. Richtig eingesetzt, kann ein Foto den Blick unaufdringlich auf Ihren Call-to-Action-Button lenken, anstatt ihn davon abzulenken.

Das Hero Image trägt das meiste Gewicht

Kein einzelnes Bild arbeitet härter als das ganz oben auf Ihrer Seite. Es verankert den ersten Eindruck, setzt die Stimmung und rahmt oft Ihre Hauptbotschaft ein. Ein schwaches Hero Image untergräbt alles darunter; ein starkes verschafft Ihnen die wenigen zusätzlichen Sekunden Aufmerksamkeit, die Sie brauchen, um Ihr Anliegen vorzubringen.

Weil es so wichtig ist, verdient das Hero Image echte Überlegung, anstatt nur das einfachste zu finden. Es sollte authentisch und hochwertig sein und so gewählt werden, dass es Ihre Überschrift und Ihren Call-to-Action unterstützt und nicht ablenkt. Wir gehen in unseren Leitfäden zu Hero-Section-Design und Above-the-Fold-Design, wo Bildmaterial und Botschaft als Einheit wirken müssen, tiefer darauf ein.

Authentisch schlägt poliert
Ein echtes Foto Ihrer tatsächlichen Arbeit oder Ihres Teams baut in der Regel mehr Vertrauen auf als ein makelloses Stockbild, das Besucher von anderswo kennen.
Quelle: Nielsen Norman Group

Menschen, Produkte und Beweise

Verschiedene Aufgaben erfordern unterschiedliche Arten von Bildern. Fotos von echten Menschen, Ihrem Team, Ihren Kunden, bauen menschliche Verbindungen und Vertrauen auf, weshalb sie so natürlich zu Testimonials und Social Proof passen. Ein echtes Gesicht neben einem echten Zitat ist weitaus überzeugender als beides allein.

Für alles, was Sie verkaufen, sind klare, ehrliche Produktbilder unerlässlich. Menschen können nicht berühren, was auf einem Bildschirm ist, daher müssen die Bilder stattdessen beruhigend wirken: mehrere Winkel, naturgetreue Farben, ein Gefühl für Maßstab und Details. Dies ist noch kritischer für Online-Shops, wo starke Fotografie zentral für eine hochkonvertierende Produktseite ist. Irreführendes oder dünnes Bildmaterial kostet hier nicht nur einen Verkauf; es kostet Vertrauen und führt zu Rücksendungen.

Konsistenz schafft ein professionelles Gefühl

Ein oft übersehener Faktor ist, wie Ihre Bilder zusammenwirken. Eine Seite, auf der Fotos in Stil, Farbe und Qualität kollidieren, wirkt chaotisch und unprofessionell, selbst wenn jedes einzelne Bild gut ist. Ein konsistenter visueller Stil, ähnliche Beleuchtung, eine gemeinsame Farbstimmung, eine einheitliche Bearbeitung, lassen eine Website durchdacht und vertrauenswürdig erscheinen.

Dies hängt eng mit Ihrem Gesamtbild zusammen, einschließlich Ihrer Schriftarten und Farben. Wenn das Bildmaterial eine Palette und Stimmung mit dem Rest des Designs teilt, fühlt sich alles beabsichtigt an. Das Ergebnis ist eine professionell aussehende Website und kein Sammelsurium von dem, was gerade zur Hand war, und diese Politur erhöht leise das Vertrauen der Besucher in Sie.

Bilder schnell und gut halten

Ein wunderschönes Bild, das zu lange zum Erscheinen braucht, ist schlimmer als gar kein Bild, da der Besucher möglicherweise geht, bevor es geladen ist. Großartige Bilder auszuwählen und sie leicht zu halten, sind zwei Hälften derselben Aufgabe. Sobald Sie das richtige Bild ausgewählt haben, speichern Sie es in einem effizienten Format und dimensionieren Sie es sinnvoll, damit es schnell lädt.

Die praktische Seite davon, welches Format zu verwenden und wie man ohne Qualitätsverlust komprimiert, wird in unserem Leitfaden zu Web-Bildformaten behandelt. Behandeln Sie Auswahl und Leistung als einen Arbeitsablauf: Wählen Sie das Bild, das konvertiert, und stellen Sie dann sicher, dass es schnell genug geladen wird, um gesehen zu werden. Wenn Sie beides richtig machen, werden Ihre Visuals zu einem echten Gewinn und nicht zu einer versteckten Belastung Ihrer Seitenladezeit. Wenn Sie eine neue Perspektive darauf wünschen, ob Ihr Bildmaterial hilft oder schadet, können Sie uns jederzeit kontaktieren.

Häufig gestellte Fragen

Sind Stockfotos immer eine schlechte Idee?+
Nein, aber übermäßig genutzte, offensichtlich gestellte Stockfotos sind es. Wenn Sie Stockfotos verwenden, wählen Sie authentisch aussehende, weniger verbreitete Bilder und behandeln Sie sie konsistent, damit sie zu Ihrer Marke passen. Wo immer möglich, werden echte Fotos Ihres tatsächlichen Teams, Ihrer Arbeit oder Ihrer Produkte mehr Vertrauen aufbauen.
Wie kann ein Bild die Konversionen verbessern?+
Indem es auf einen Blick Vertrauen aufbaut und die Aufmerksamkeit lenkt. Authentische, relevante Bilder beruhigen Besucher, während subtile Hinweise, wie eine Person, die auf Ihre Überschrift oder Ihren Button blickt, den Blick auf die gewünschte Aktion lenken. Das Bild unterstützt die Botschaft, anstatt mit ihr zu konkurrieren.
Was macht ein gutes Hero Image aus?+
Eines, das authentisch und hochwertig ist und so gewählt wurde, dass es Ihre Hauptbotschaft unterstützt, anstatt von ihr abzulenken. Da es den ersten Eindruck verankert, sollte das Hero Image die Stimmung Ihrer Marke widerspiegeln und Ihre Überschrift und den Call-to-Action klar sichtbar und gut lesbar lassen.
Beeinflussen Bilder die Seitengeschwindigkeit?+
Erheblich. Bilder sind oft der schwerste Teil einer Seite, daher kann ein atemberaubendes, aber überdimensioniertes Foto die Ladezeit verlangsamen und Besucher verlieren. Wählen Sie das Bild für die Konversion, speichern Sie es dann in einem effizienten Format und dimensionieren Sie es sinnvoll, damit es schnell erscheint.

Referenzen

  1. Nielsen Norman Group. "Fotos als Webinhalt." nngroup.com.
  2. Baymard Institute. "Produkbild-Usability im E-Commerce." baymard.com.
Zurück zum Blog

AUTOMATISIEREN. OPTIMIEREN. DOMINIEREN.

Optimieren Sie Ihre Betriebsabläufe und bieten Sie ein reibungsloses Kundenerlebnis. Unsere Experten implementieren modernste Technologien und optimierte Arbeitsabläufe, damit Sie sich auf Ihre Kernkompetenzen konzentrieren können.