Die wahren Kosten einer billigen Website (und wie man sie vermeidet)
Jazmie JamaludinDie günstigste Website ist selten die preiswerteste. Das klingt wie ein Widerspruch, bis man es selbst erlebt hat: Der vermeintliche Schnäppchenbau, der bei der Einführung gut aussah, dann langsam lud, auf Mobiltelefonen auseinanderfiel, nie bei Google erschien, Kunden still und heimlich vergraulte und schließlich achtzehn Monate später von Grund auf neu aufgebaut werden musste. Zählt man alles zusammen, kostete die „günstige“ Website weit mehr, als wenn man sie von Anfang an richtig gemacht hätte.
Das ist kein Argument für übermäßige Ausgaben. Es ist ein Argument dafür zu verstehen, wofür man wirklich bezahlt, damit man klug ausgeben kann – sowohl die falsche Sparsamkeit zu günstiger Angebote als auch die Verschwendung, für Dinge zu bezahlen, die man nicht braucht, vermeiden.
Warum günstige Websites teuer sind
Eine wirklich günstige Website spart in der Regel an Stellen, die man bei der Einführung nicht sieht, aber später spürt. Sie basiert auf einer generischen Vorlage mit wenig Rücksicht auf Ihre Kunden, ist mit schwerfälligem Code überladen, der sie verlangsamt, schenkt Mobil- oder Suchfunktionen keine echte Beachtung und wird ohne Support übergeben. Jede dieser Abkürzungen hat ihren Preis – er wird nur in verlorenen Kunden und zukünftigen Neuaufbauten bezahlt, anstatt auf der ursprünglichen Rechnung zu erscheinen.
| Der Kompromiss | Die versteckten Kosten |
|---|---|
| Langsame Leistung | Besucher verlassen die Seite, bevor sie geladen ist |
| Schlechte mobile Erfahrung | Sie verlieren den Großteil Ihrer Zielgruppe |
| Keine SEO-Grundlage | Kunden finden Sie nie bei Google |
| Generisches Design mit geringem Vertrauen | Weniger Besucher werden zu Kunden |
| Kein Support oder Wartung | Sicherheitsrisiken und ein früher Neuaufbau |
Die versteckten Kosten, einzeln betrachtet
Verlorene Kunden durch schlechte Leistung
Dies ist die größte versteckte Kostenart und die unsichtbarste, da Sie die Kunden, die Sie verlieren, nie sehen. Eine von Think with Google zusammengefasste Studie ergab, dass 53 % der mobilen Besucher eine Seite verlassen, deren Ladezeit länger als drei Sekunden dauert. Eine günstige, überladene Website, die langsam lädt, weist still und heimlich einen Großteil Ihres Datenverkehrs ab – jeden Tag, für immer – ein Kostenfaktor, der die Einsparungen beim Bau bei weitem übertrifft (siehe Website-Geschwindigkeit).
Eine mobile Erfahrung, die die meisten Besucher enttäuscht
Günstige Builds behandeln die mobile Darstellung oft als nachträglichen Einfall, doch die meisten Ihrer Zielgruppen sind auf einem Smartphone unterwegs, und Google rankt Ihre mobile Version zuerst. Eine Website, die auf Mobilgeräten umständlich ist, enttäuscht die Mehrheit ihrer Besucher und beeinträchtigt gleichzeitig Ihre Sichtbarkeit in der Suche (siehe Mobile-First Webdesign).
Unsichtbarkeit in der Suche
Wenn eine Website ohne Berücksichtigung der Suchgrundlagen erstellt wird, erscheint sie möglicherweise nie, wenn Kunden nach Ihrem Angebot suchen. Unsichtbarkeit bei Google ist ein enormer laufender Kostenfaktor – all die Kunden, die Sie gefunden hätten, gehen stattdessen zur Konkurrenz (siehe SEO).
Schwaches Design, das Vertrauen untergräbt
Eine generische, unprofessionelle Website signalisiert still und heimlich ein unprofessionelles Geschäft, und Besucher, die dem, was sie sehen, nicht vertrauen, kaufen nicht. Der Unterschied zwischen einer gut konvertierenden Website und einer, die es nicht tut, ist im Laufe der Zeit weit mehr wert als jede Einsparung beim Bau (siehe was eine Website konvertieren lässt).
Der schlussendliche Neuaufbau
Die letzten Kosten sind die ärgerlichsten: Günstige Websites müssen oft viel früher ersetzt werden, weil sie auf schwachen Fundamenten gebaut wurden, die nicht wachsen oder richtig gewartet werden können. Zweimal zu bezahlen – einmal für die billige Version, einmal für die richtige – ist der teuerste Weg von allen (siehe die Anzeichen, dass Ihre Website ein Redesign benötigt).
Aber teuer ist nicht automatisch besser
Nichts davon bedeutet, dass Sie einfach so viel wie möglich ausgeben sollten. Eine teure Website, die auf einem vagen Briefing basiert, mit unnötigen Funktionen überladen oder durch schwerfällige Effekte belastet ist, kann schlechter abschneiden als eine gut durchdachte, günstigere Website. Das Ziel ist nicht, mehr auszugeben; es ist, weise auszugeben – Ihr Budget in die Dinge zu investieren, die tatsächlich Ergebnisse liefern, und die Dinge zu überspringen, die es nicht tun. Ein klares Verständnis dessen, was eine Website wirklich kosten und beinhalten sollte, hält Sie auf der richtigen Seite dieser Linie (siehe was eine Website kosten und beinhalten sollte).
Wie man klug ausgibt
Um die Falle der Billig-Website zu vermeiden, ohne zu viel zu bezahlen, kommt es auf ein paar Gewohnheiten an.
Investieren Sie zuerst in die Grundlagen. Geschwindigkeit, Mobilfreundlichkeit, Suchgrundlagen und ein auf Konversion ausgelegtes Design sind die Bereiche, in denen Ihr Geld am meisten bewirkt. Kümmern Sie sich zuerst darum.
Verfassen Sie ein klares Briefing. Genau zu wissen, was Sie brauchen, verhindert sowohl zu geringe Ausgaben für das Wesentliche als auch übermäßige Ausgaben für Extras (siehe wie man ein Webdesign-Briefing schreibt).
Beurteilen Sie den Wert, nicht den Preis. Vergleichen Sie, was jede Option im Hinblick auf Ihre Ziele liefert, nicht nur die Schlagzeilenzahl, und wählen Sie Ihren Anbieter nach Substanz aus (siehe wie man einen Webdesigner auswählt).
Planen Sie die Wartung ein. Berücksichtigen Sie die laufende Wartung von Anfang an; sie schützt die Investition und verhindert den Sicherheits- und Leistungsverfall, der frühzeitige Neuaufbauten erzwingt (siehe Website-Wartung).
Denken Sie an die Gesamtkosten über drei Jahre. Eine etwas höhere Anfangsinvestition, die einen Neuaufbau vermeidet und weiterhin konvertiert, ist über die Lebensdauer der Website in der Regel weitaus günstiger als ein Schnäppchen, das dies nicht tut.
Häufig gestellte Fragen
Sind Budget-Website-Baukästen eine falsche Ersparnis?+
Woher weiß ich, ob ein günstiges Angebot zu günstig ist?+
Lohnt es sich, mehr für ein individuelles Design zu bezahlen?+
Was ist das Wichtigste, wofür man Geld ausgeben sollte?+
Das Fazit
Eine günstige Website ist oft das teuerste, was ein Unternehmen kauft, denn ihre wahren Kosten werden stillschweigend in verlorenen Kunden, schlechter Sichtbarkeit und einem frühen Neuaufbau bezahlt – lange nachdem die Schnäppchenrechnung vergessen ist. Die Antwort ist nicht, zu viel auszugeben, sondern klug auszugeben: Investieren Sie Ihr Geld in die Grundlagen, die Ergebnisse liefern, schreiben Sie ein klares Briefing, beurteilen Sie den Wert über den Preis, planen Sie die Wartung ein und denken Sie in Bezug auf die Gesamtkosten über Jahre hinweg statt an die Schlagzeilenzahl. Tun Sie das, und Sie erhalten eine Website, die sich bezahlt macht, anstatt eine, die Sie still und heimlich kostet.
Wenn Sie Hilfe benötigen, Ihr Budget dort zu investieren, wo es sich tatsächlich auszahlt, können Sie sich ansehen, wie ein individueller Webdesign-Service funktioniert oder Kontakt aufnehmen.
Referenzen
- Think with Google. „Mobile Page Speed: New Industry Benchmarks.“ thinkwithgoogle.com.
- Google / web.dev. „Web Vitals.“ web.dev.