Landingpage-Design: Wie Klicks zu Kunden werden

Sie schalten eine Anzeige, jemand klickt darauf und landet auf… Ihrer Homepage, voll von Menüs, Optionen und konkurrierenden Botschaften. Innerhalb von Sekunden sind die Besucher verwirrt, was sie tun sollen, und verlassen die Seite wieder. Sie haben für diesen Klick bezahlt und ihn verschwendet. Genau dieses Problem löst eine Landingpage: eine einzelne, fokussierte Seite, die darauf ausgelegt ist, eine einzige Sache zu tun – diesen hart erkämpften Klick in einen Kunden zu verwandeln.

Landingpages gehören zu den Dingen mit der größten Hebelwirkung, die Sie erstellen können, denn kleine Verbesserungen führen direkt zu mehr Verkäufen aus dem gleichen Traffic. Hier erfahren Sie, wie eine großartige Landingpage aufgebaut ist und welche Designentscheidungen den Unterschied zwischen einer Seite, die konvertiert, und einer, die undicht ist, ausmachen.

Was eine Landingpage ist – und was nicht

Eine Landingpage ist eine eigenständige Seite mit einem einzigen Ziel und einer einzigen Aktion: sich anmelden, kaufen, buchen, herunterladen, anfragen. Im Gegensatz zu Ihrer Homepage, die viele Zielgruppen bedienen und in viele Richtungen weisen muss, ist eine Landingpage zielgerichtet. Alles auf ihr dient dazu, den Besucher zu dieser einen Aktion zu bewegen, und alles, was diesem Ziel nicht dient – das vollständige Navigationsmenü, die nicht verwandten Links, die Ablenkungen – wird bewusst weggelassen.

Dieser Fokus ist der ganze Sinn der Sache. Eine Homepage ist ein Knotenpunkt; eine Landingpage ist ein Korridor mit einer Tür am Ende. Je zielgerichteter sie ist, desto besser konvertiert sie in der Regel.

Die Überschrift leistet den Großteil der Arbeit

Ihre Überschrift ist das Erste, was Besucher lesen, und oft das Einzige, daher muss sie die restliche Aufmerksamkeit gewinnen. Eine großartige Landingpage-Überschrift formuliert den Kernnutzen klar: was der Besucher bekommt und warum es für ihn wichtig ist. Verzichten Sie auf clevere Wortspiele, die intelligent klingen, aber die Menschen unsicher darüber lassen, was Sie anbieten. Klarheit schlägt hier Cleverness jedes Mal – wenn ein Besucher innerhalb weniger Sekunden nicht erkennen kann, was angeboten wird, wird keine Menge an Design darunter die Seite retten.

Fokus auf die Botschaft legen

Der Begleittext erweitert das Versprechen der Überschrift: Er erklärt das Angebot, erläutert die Vorteile und beantwortet die Fragen, die den Besucher vom Handeln abhalten. Halten Sie ihn prägnant und scanbar, geschrieben für jemanden, der in Eile ist. Eine fokussierte Botschaft konvertiert weitaus besser als eine Seite, die versucht, alles zu sagen, also streichen Sie alles, was den Besucher nicht zum Ziel führt. Diese Zielstrebigkeit ist dieselbe Disziplin, die die Konversion auf Ihrer gesamten Website untermauert (siehe was eine Website konvertiert).

Mit Social Proof beweisen

Menschen zögern, einer Behauptung als Erste zu vertrauen, also zeigen Sie ihnen, dass sie es nicht sein werden. Bewertungen, Testimonials, Ergebnisse, erkennbare Kundenlogos oder eine einfache Zählung zufriedener Kunden senken das wahrgenommene Risiko des Handelns. Platzieren Sie diese Bestätigung in der Nähe Ihres Call to Actions, genau dort, wo Zweifel aufkommen. Echter Social Proof ist eine der zuverlässigsten Möglichkeiten, die Conversion-Rate einer Landingpage zu erhöhen.

Den Call to Action unübersehbar gestalten

Jede Landingpage ist um ihren Call to Action herum aufgebaut, daher muss dieser unübersehbar und überzeugend sein. Verwenden Sie einen optisch hervorstechenden Button mit aktionsorientiertem Wortlaut, der den Vorteil noch einmal hervorhebt – „Meine kostenlose Testversion starten“, „Mein Angebot erhalten“ – anstatt eines schlichten „Senden“. Auf einer längeren Seite wiederholen Sie den Call to Action, damit Besucher sofort handeln können, sobald sie überzeugt sind, ohne zurückscrollen zu müssen. Und wenn Ihre Aktion ein Formular ist, halten Sie es kurz: Jedes zusätzliche Feld kostet Sie Konversionen, eine Lehre, die die Forschung zum Abbruch schmerzlich deutlich macht (siehe warum Kunden abbrechen).

Die Designentscheidungen, die es stillschweigend bestimmen

Jenseits der Kernelemente gibt es einige Designentscheidungen, die eine Landingpage erfolgreich machen oder scheitern lassen. Ablenkungen entfernen – entfernen Sie die Hauptnavigation und konkurrierende Links, sodass die einzige sinnvolle Aktion die ist, die Sie wünschen. Führen Sie das Auge mit Layout, Weißraum und Kontrast, sodass die Aufmerksamkeit natürlich zum Call to Action gelenkt wird. Laden Sie schnell, denn eine langsame Landingpage verschwendet genau die Klicks, für die Sie bezahlt haben (siehe Website-Geschwindigkeit). Und gestalten Sie für Mobilgeräte, da ein Großteil Ihres bezahlten und sozialen Traffics über Smartphones erfolgt und eine ungeschickte mobile Landingpage Geld verliert (siehe Mobile-First Webdesign).

Die Seite an das Versprechen anpassen

Ein subtiles, aber mächtiges Prinzip: Ihre Landingpage muss das liefern, was den Besucher dorthin gebracht hat. Wenn Ihre Anzeige ein spezifisches Angebot versprochen hat, sollte die Landingpage genau mit diesem Angebot beginnen – nicht mit einer generischen Seite, die den Besucher dazu zwingt, das versprochene zu suchen. Diese Konsistenz zwischen Anzeige, Klick und Seite nennt man Message Match, und das Brechen dessen ist einer der häufigsten Gründe, warum Landingpages schlecht abschneiden. Der Besucher hat geklickt und etwas Bestimmtes erwartet; geben Sie es ihm sofort. Ein konsistentes Branding über die Anzeige und die Seite hinweg stärkt dieses Vertrauen.

Testen, messen, verbessern

Die besten Landingpages werden nicht auf Anhieb perfekt geschrieben; sie werden verfeinert. Da eine Landingpage ein klares Ziel hat, ist sie ungewöhnlich einfach zu messen und zu verbessern. Verfolgen Sie, wie viele Besucher die Aktion ausführen, versuchen Sie, jeweils ein Element zu ändern – die Überschrift, den Button, die Formularlänge – und behalten Sie bei, was funktioniert. Ihre Analysen verwandeln dies von Vermutungen in einen stetigen Prozess, um mehr aus dem gleichen Traffic herauszuholen, worin sich im Laufe der Zeit die echten Gewinne ansammeln.

Häufig gestellte Fragen

Unterm Strich

Eine Landingpage ist eine fokussierte Maschine, um Klicks in Kunden zu verwandeln, und ihre Stärke liegt in ihrer Zielstrebigkeit. Beginnen Sie mit einer klaren, nutzenorientierten Überschrift, halten Sie die Botschaft prägnant, beweisen Sie Ihre Behauptungen mit Social Proof und bauen Sie alles um einen unübersehbaren Call to Action herum auf. Entfernen Sie Ablenkungen, laden Sie schnell, gestalten Sie für Mobilgeräte und stellen Sie sicher, dass die Seite genau das liefert, was den Besucher dorthin gebracht hat. Dann messen und verfeinern Sie. Wenn Sie es richtig machen, arbeitet jeder Klick, für den Sie bezahlen, viel härter.

Wenn Sie Hilfe beim Erstellen von Landingpages benötigen, die Ihren Traffic in Kunden verwandeln, können Sie sich an einen maßgeschneiderten Webdesign-Service wenden oder Kontakt aufnehmen.

Referenzen

1. Baymard Institute. „Cart Abandonment Rate Statistics.“ baymard.com.
2. Think with Google. „Mobile Page Speed: New Industry Benchmarks.“ thinkwithgoogle.com.