SEO für Dienstleistungsseiten: Die Seiten ranken, die Aufträge gewinnen

Stellen Sie sich zwei Besucher vor, die auf einer Website eines Unternehmens landen, das undichte Dächer repariert. Der eine kommt über einen fröhlichen Blogbeitrag mit dem Titel „Fünf Anzeichen, dass Ihre Dachrinnen Aufmerksamkeit benötigen“. Der andere landet auf einer Seite mit der Überschrift „Notfallreparatur bei Dachleck“. Beide sind nützlich. Aber nur einer dieser Leute steht mit einem Eimer in der Küche und ist bereit, noch heute jemanden anzurufen. Die Seite, die diese zweite Person erreicht, ist eine Dienstleistungsseite, und sie ist fast immer der stille Leistungsträger, der Suchende in zahlende Kunden verwandelt.

Doch Dienstleistungsseiten sind die am meisten vernachlässigten Seiten einer typischen Website. Die Leute stecken Energie in die Startseite und den Blog, verfassen dann einen knappen Absatz für jede Dienstleistung und machen weiter. In diesem Leitfaden werden wir uns ansehen, warum Dienstleistungsseiten viel mehr Aufmerksamkeit verdienen, wie man recherchiert, was Käufer tatsächlich eingeben, wie man eine Seite strukturiert, die rankt und überzeugt, und welche kleinen technischen Details Suchmaschinen helfen, genau zu verstehen, was Sie tun.

Warum Dienstleistungsseiten still und leise die Arbeit gewinnen

Es gibt einen nützlichen Begriff in der Suche, die sogenannte Intent (Absicht): der Grund für eine Suchanfrage. Jemand, der „wie funktioniert Fußbodenheizung“ sucht, möchte etwas lernen. Jemand, der „Fußbodenheizung Installation in meiner Nähe“ sucht, möchte kaufen. Dienstleistungsseiten sind für die zweite Gruppe gemacht, die Menschen, deren Suche bereits die Hand zum Geldbeutel ausstreckt. Wenn Sie eine ausführlichere Erklärung dieser Idee wünschen, ist unser Artikel über Suchabsicht eine gute Lektüre.

Aufgrund dieser Absicht konvertieren Dienstleistungsseiten tendenziell mit einer viel höheren Rate als Blog-Inhalte. Ein Blog-Leser könnte Sie für später bookmarken. Ein Dienstleistungsseiten-Leser vergleicht zwei oder drei Anbieter und entscheidet, wen er kontaktieren soll. Deshalb ist es eine der Aufgaben mit dem höchsten Return in der gesamten SEO, diese Seiten richtig zu gestalten. Es geht nicht darum, die größten Traffic-Zahlen zu jagen. Es geht darum, präsent, klar und vertrauenswürdig zu sein, genau in dem Moment, in dem jemand beschließt, zu handeln.

Eine Seite pro Dienstleistung, nicht eine Seite für alles

Der häufigste Fehler ist, jede Dienstleistung auf einer einzigen riesigen Seite unterzubringen. Ein Landschaftsbaubetrieb listet Rasenpflege, Zaunbau, Terrassen, Baumpflege und Bewässerung in fünf kurzen Absätzen auf und wundert sich dann, warum keine davon rankt. Suchmaschinen und Menschen belohnen Fokus. Wenn eine Seite klar auf eine Sache ausgerichtet ist, kann sie für diese eine Sache stark ranken.

Die Regel ist also einfach: Geben Sie jeder einzelnen Dienstleistung eine eigene dedizierte Seite. Wenn jemand plausibel danach allein suchen könnte, verdient es eine eigene Seite. „Terrassenbau“ und „Gartenzäune“ sind unterschiedliche Arbeiten mit unterschiedlichen Käufern, Preisen und Fragen, also bekommen sie unterschiedliche Seiten. Dies macht auch Ihr internes Linking sauberer, da jede Seite eine klare Aufgabe hat und sinnvoll auf die anderen verweisen kann.

Die Seite so benennen, dass ein Mensch sie wiedererkennen würde

Verwenden Sie die Wörter, die Ihre Kunden verwenden, nicht die Wörter, die Ihre Branche intern verwendet. Wenn Käufer es „Boilerreparatur“ nennen, nennen Sie die Seite nicht „Thermische Geräteinstandsetzung“. Je näher Ihre Formulierung an dem ist, was die Leute eingeben, desto einfacher ist es für Suchmaschinen, die Zusammenhänge herzustellen, und desto wohler fühlt sich ein Besucher, wenn er ankommt und seine eigenen Worte wiedergespiegelt sieht.

Recherchieren Sie, was Käufer tatsächlich eingeben

Bevor Sie ein Wort schreiben, nehmen Sie sich Zeit, die Sprache der Nachfrage zu lernen. Sie suchen nach den Formulierungen, die Menschen verwenden, wenn sie kurz davor sind, jemanden zu beauftragen. Dazu gehören oft Qualifikatoren wie „Kosten“, „in meiner Nähe“, „gleicher Tag“, „für kleine Unternehmen“ oder ein spezifisches Problem. Ein schneller Weg, diese zu finden, ist, einen Dienstleistungstyp in eine Suchleiste einzugeben und die Autocomplete-Vorschläge zu lesen, dann zu den Abschnitten „Nutzer fragen auch“ und „Ähnliche Suchanfragen“ zu scrollen. Unser einsteigerfreundlicher Leitfaden zur Keyword-Recherche führt Sie Schritt für Schritt durch diesen Prozess.

Achten Sie besonders auf längere, spezifischere Phrasen. „Notfall-Klempner für geplatztes Rohr“ hat weniger Suchanfragen als „Klempner“, aber die Person, die es eingibt, weiß genau, was sie will, und lässt sich viel leichter konvertieren. Diese Long-Tail-Keywords sind in der Regel auch weniger wettbewerbsintensiv, was bedeutet, dass ein kleines Unternehmen realistisch dafür ranken kann.

Strukturierung einer Seite, die rankt und überzeugt

Eine starke Dienstleistungsseite erfüllt zwei Aufgaben gleichzeitig: Sie hilft einer Suchmaschine, das Thema zu verstehen, und sie hilft einem Menschen, sich sicher genug zu fühlen, um Kontakt aufzunehmen. Glücklicherweise dient dieselbe Struktur beiden Zwecken. Beginnen Sie mit einer Überschrift, die die Dienstleistung benennt, und einem kurzen Absatz, der zeigt, dass Sie das Problem verstehen. Erklären Sie dann in einfachen, spezifischen Begriffen, was die Dienstleistung beinhaltet. Vage Versprechungen wie „hochwertige Verarbeitung“ bedeuten nichts; konkrete Details wie „wir entfernen die alte Einheit, montieren den Ersatz und testen ihn noch am selben Tag“ bedeuten alles.

Beantworten Sie die Fragen, die Käufer bereits stellen

Bevor jemand Sie kontaktiert, hat er eine Liste stiller Fragen. Wie viel kostet es? Wie lange dauert es? Decken Sie meine Situation ab? Was passiert, wenn etwas schiefgeht? Die besten Serviceseiten beantworten diese laut. Dies beruhigt nicht nur den Leser, sondern liefert Suchmaschinen auch reichhaltige, relevante Inhalte, mit denen sie arbeiten können, und kann Ihnen helfen, in Featured Snippets zu erscheinen, wenn jemand eine dieser Fragen direkt stellt.

Machen Sie die Vertrauenssignale unübersehbar

Menschen stellen selten allein aufgrund von Worten ein. Bewertungen, Fotos von echter Arbeit, Zertifizierungen, Garantien und namentlich genannte Teammitglieder sagen alle stillschweigend: „Andere haben uns vertraut und waren froh darüber.“ Platzieren Sie diese in der Nähe Ihres Call-to-Actions, wo Zweifel aufkommen könnten. Wenn Sie eine lokale Gegend bedienen, sind konsistente Geschäftsdetails ebenfalls wichtig; unser Hinweis zur NAP-Konsistenz erklärt, warum Ihr Name, Ihre Adresse und Telefonnummer überall übereinstimmen sollten, wo sie erscheinen.

Die On-Page-Grundlagen, die alles zusammenfügen

Auch eine schön geschriebene Seite benötigt einige grundlegende Elemente, um zu funktionieren. Ihr Seitentitel und die kurze Beschreibung, die in den Suchergebnissen erscheint, sollten die Dienstleistung offensichtlich und einladend machen; unser Leitfaden zu Title-Tags und Meta-Beschreibungen erklärt, wie man sie gut schreibt. Verwenden Sie eine einzige klare Hauptüberschrift und logische Unterüberschriften, damit die Seite leicht zu scannen ist. Halten Sie die Adresse der Seite kurz und lesbar. Und gehen Sie eine einfache On-Page-SEO-Checkliste durch, bevor Sie veröffentlichen, damit nichts Offensichtliches fehlt.

Helfen Sie Suchmaschinen, die Seite mit strukturierten Daten zu lesen

Es gibt eine Möglichkeit, Ihre Seite hinter den Kulissen zu kennzeichnen, damit Suchmaschinen sie präziser verstehen, genannt strukturierte Daten oder Schema. Es ist ein kleines Stück Code, das im Wesentlichen besagt: „Dies ist ein Dienst, hier ist, wer ihn anbietet, hier ist das Einzugsgebiet.“ Sie müssen es nicht von Hand schreiben, und Sie müssen es schon gar nicht fürchten. Unser leicht verständlicher Erklärungsartikel zu Schema Markup entmystifiziert das Ganze.

Design und Layout sind wichtiger, als man denkt

Eine Serviceseite kann alle richtigen Dinge sagen und trotzdem flach fallen, wenn sie schwer zu bedienen ist. Gedrängter Text, ein Call-to-Action, der am Ende vergraben ist, oder ein Formular mit zu vielen Feldern kosten Sie Anfragen. Denken Sie an die Reise: Eine besorgte Person kommt an, braucht schnell Beruhigung und wünscht sich einen offensichtlichen, mühelosen Weg, den nächsten Schritt zu tun. Wenn Sie das Design selbst überarbeiten, haben unsere Kollegen im Büro einen hilfreichen Artikel zum Serviceseiten-Design, der gut zu den hier gegebenen SEO-Ratschlägen passt.

Eine Seite, eine klare Aktion

Widerstehen Sie dem Drang, fünf Dinge zum Erledigen anzubieten. Wählen Sie die einzige Aktion aus, die ein Besucher am meisten tun soll, sei es Anrufen, Buchen oder Ausfüllen eines kurzen Formulars, und machen Sie sie zum offensichtlichen Star der Seite. Eine Seite mit einem selbstbewussten Call-to-Action übertrifft fast immer eine, die die Aufmerksamkeit des Lesers zerstreut.

Serviceseiten am Leben erhalten

Serviceseiten sind keine einmalige Aufgabe. Preise ändern sich, Sie fügen neue Optionen hinzu, Kunden stellen neue Fragen. Überarbeiten Sie jede Seite ein paar Mal im Jahr. Fügen Sie neue Bewertungen hinzu, aktualisieren Sie veraltete Informationen und integrieren Sie neue Fragen, die Sie von echten Kunden gehört haben. Diese ständige Pflege signalisiert Suchmaschinen, dass die Seite aktuell und vertrauenswürdig ist, und sie hält die Seite für die nächste Person, die bereit ist, jemanden einzustellen, wirklich nützlich. Wenn Sie diese Arbeit lieber ganz abgeben möchten, können Sie uns jederzeit kontaktieren.

Häufig gestellte Fragen

Referenzen

1. Google Search Central. „Erstellen von hilfreichen, zuverlässigen, menschenorientierten Inhalten.“ developers.google.com.
2. Nielsen Norman Group. „Wie Nutzer im Web lesen.“ nngroup.com.
3. Baymard Institute. „Konversions- und Usability-Forschung.“ baymard.com.