Google Tag Manager einrichten

Wenn Sie schon einmal aufgefordert wurden, einen Tracking-Code zu Ihrer Website hinzuzufügen, und dabei ein leichtes Unbehagen verspürten, sind Sie nicht allein. Das Einfügen von Code-Snippets in das Innenleben einer Website ist genau die Art von Aufgabe, die nicht-technische Inhaber zögern lässt, und das zu Recht, denn ein kleiner Fehler kann eine Seite zerstören. Google Tag Manager wurde entwickelt, um den Großteil dieses Risikos und der Fummelei zu beseitigen. Sobald er eingerichtet ist, können Sie das Tracking hinzufügen und ändern, ohne den Code Ihrer Website erneut anfassen zu müssen.

Dieser Leitfaden erklärt in einfachen Worten, was ein Tag Manager ist, warum sich der geringe Einrichtungsaufwand lohnt und wie man ihn Schritt für Schritt installiert. Sie müssen kein Entwickler sein, um zu folgen. Am Ende sollten Sie verstehen, was das Tool tut, ein klares Bild des Einrichtungsprozesses haben und sich bereit fühlen, Ihr eigenes Tracking mit weitaus weniger Angst als zuvor zu verwalten.

Was ein Tag Manager ist, einfach erklärt

Ein Tag ist ein kleines Stück Code, das eine bestimmte Aufgabe auf Ihrer Website erfüllt, normalerweise das Senden von Informationen an einen anderen Dienst. Der Code, der Ihre Analysen antreibt, ist ein Tag. Der Code, der einer Werbeplattform ermöglicht, Ergebnisse zu messen, ist ein Tag. Früher musste jedes dieser Tags direkt in Ihre Website eingefügt werden, und das Hinzufügen oder Ändern bedeutete, die Website selbst zu bearbeiten, oft mit Hilfe eines Entwicklers.

Ein Tag Manager ändert die Anordnung. Sie installieren nur einmal einen Container, ein einziges Stück Code, auf Ihrer Website. Von da an lebt jedes andere Tag in diesem Container und wird über ein benutzerfreundliches Dashboard verwaltet, anstatt in den Dateien Ihrer Website. Das Hinzufügen eines neuen Tracking-Tools wird zu einer Sache von wenigen Klicks im Dashboard statt einer Code-Änderung. Stellen Sie sich den Container als einen ordentlichen Verteilerkasten vor: Sie verkabeln ihn einmal, und danach können Sie Dinge sicher von außen verbinden oder trennen.

Es lohnt sich, darüber nachzudenken, warum dies so wichtig ist, denn der Nutzen ist leicht zu unterschätzen, bevor man die Alternative erlebt hat. Bei der alten Vorgehensweise bedeutete jede neue Tracking-Anfrage eine weitere kleine Bearbeitung der Live-Website, und jede Bearbeitung barg ein kleines Risiko. Innerhalb von ein oder zwei Jahren konnte eine vielbesuchte Website ein Dutzend verstreuter Snippets ansammeln, jedes zu einem anderen Zeitpunkt von einer anderen Person hinzugefügt, ohne einen einzigen Ort, um sie alle zu sehen. Ein Tag Manager ersetzt dieses Chaos durch ein organisiertes Zuhause, und die Gewissheit, genau zu wissen, was auf Ihrer Website läuft, ist wirklich wertvoll.

Warum sich die Einrichtung lohnt

Man könnte sich berechtigterweise fragen, ob diese zusätzliche Ebene notwendig ist, wenn man heute nur ein oder zwei Tracking-Tools hat. Die ehrliche Antwort ist, dass es sich schnell auszahlt, sobald man etwas Neues hinzufügt. Der erste Vorteil ist die Unabhängigkeit. Sobald der Container eingerichtet ist, können Sie das Tracking für Analysen, Anzeigen oder andere Dienste selbst hinzufügen, ohne für jede kleine Änderung Entwicklerzeit einplanen zu müssen.

Der zweite Vorteil ist die Sicherheit. Da Ihre Tags im Container und nicht verstreut auf Ihrer Website liegen, ist es viel unwahrscheinlicher, dass Sie eine Seite durch Bearbeiten des Falschen beschädigen. Das Tool ermöglicht es Ihnen auch, Änderungen vor dem Live-Schalten zu prüfen, sodass Sie überprüfen können, ob ein neues Tag korrekt ausgelöst wird, bevor es einen Besucher betrifft. Der dritte Vorteil ist die Ordnung. Wenn Unternehmen wachsen, neigt die Anzahl der Tracking-Tools dazu, sich zu vervielfachen, und alle an einem organisierten Ort zu haben, ist viel einfacher zu verwalten, als den Code nach vergessenen Snippets zu durchsuchen.

Bevor Sie beginnen

Eine kleine Vorbereitung macht die Einrichtung reibungsloser. Sie benötigen Zugriff auf Ihre Website, um den Container-Code hinzuzufügen, oder jemanden, der diesen einen Schritt für Sie erledigen kann. Sie sollten auch wissen, welche Tools Sie verwalten möchten, wobei Analytics der häufigste Ausgangspunkt ist. Wenn Sie Analytics noch nicht eingerichtet haben, hilft es, zuerst unseren Leitfaden zum Einstieg in GA4 zu lesen, da die beiden Hand in Hand arbeiten.

Es ist auch wichtig, die Struktur zu verstehen, die Sie gleich erstellen werden, da das Dashboard einige wiederkehrende Begriffe verwendet. Wenn Sie sich jetzt damit vertraut machen, ersparen Sie sich später Verwirrung.

Schritt für Schritt einrichten

Der Prozess hat eine logische Reihenfolge. Gehen Sie Schritt für Schritt vor und widerstehen Sie dem Drang, vorauszuhetzen, denn jeder Schritt baut auf dem vorherigen auf.

Schritt eins: Konto und Container erstellen

Beginnen Sie mit der Erstellung eines kostenlosen Kontos im Tag Manager. Während der Einrichtung erstellen Sie einen Container und teilen ihm mit, dass er für eine Website ist. Das Tool generiert dann den Container-Code, das Snippet, das Sie Ihrer Website hinzufügen werden. Dies ist das einzige Stück Code, das Sie handhaben müssen, und Sie handhaben es nur einmal.

Schritt zwei: Container auf Ihrer Website installieren

Als Nächstes fügen Sie den generierten Code Ihrer Website hinzu. Das Snippet besteht aus zwei kurzen Teilen, die an bestimmten Stellen auf jeder Seite platziert werden. Viele Website-Plattformen haben ein spezielles Feld genau für diesen Zweck, was es zu einer Kopier- und Einfügearbeit macht und nicht zu echter Programmierung. Wenn Ihre Website ein Content-System mit einem Kopf- und Fußbereich verwendet, gehören die beiden Teile normalerweise dorthin. Dies ist der einzige Schritt, bei dem es, wenn Sie unsicher sind, sinnvoll ist, den Betreiber Ihrer Website um Hilfe zu bitten.

Schritt drei: Ihr erstes Tag hinzufügen

Nachdem der Container live ist, können Sie Ihr erstes Tag über das Dashboard hinzufügen. Für die meisten Unternehmen ist dies das Analytics-Tag, das Besuchsdaten an Ihr Analytics-Konto sendet. Sie wählen den Tag-Typ, geben den kleinen Identifikator Ihres Analytics-Kontos an und wählen einen Trigger, der dem Tag mitteilt, wann es ausgelöst werden soll, typischerweise bei jedem Seitenaufruf. Es ist keine Code-Bearbeitung erforderlich; alles wird über die Oberfläche erledigt.

Schritt vier: Vorschau vor dem Veröffentlichen

Bevor Sie etwas live schalten, verwenden Sie den Vorschaumodus. Damit können Sie Ihre eigene Website in einem speziellen Testzustand laden und bestätigen, dass das Tag wie erwartet ausgelöst wird. Die Vorschau ist die Gewohnheit, die die meisten Fehler verhindert, denn Sie fangen Probleme ab, bevor ein echter Besucher sie bemerkt. Nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um zu überprüfen, ob die Daten korrekt fließen, und kehren Sie dann zum Dashboard zurück.

Schritt fünf: Veröffentlichen

Wenn Sie zufrieden sind, veröffentlichen Sie Ihre Änderungen. Bis Sie veröffentlichen, bleiben Ihre Änderungen sicher als Entwurf bestehen und haben keine Auswirkungen auf Ihre Live-Website. Durch das Veröffentlichen wird die neue Einrichtung für alle Besucher zugänglich gemacht. Von nun an folgt jedes zukünftige Tag dem gleichen sanften Rhythmus: hinzufügen, Vorschau, veröffentlichen. Dieser wiederholbare Ablauf ist die wahre Belohnung für die Einrichtung des Tools.

Mit der Zeit hineinwachsen

Sobald die Grundlagen gelegt sind, wird der Tag Manager mit zunehmendem Bedarf immer nützlicher, ohne jemals zu verlangen, dass Sie alles auf einmal lernen. Ein natürlicher nächster Schritt nach dem Analytics-Tag ist das Tracking spezifischer Aktionen, z. B. wenn jemand ein Formular absendet oder auf einen Button klickt, um einen Kauf zu starten. Da Sie mit Triggern genau festlegen können, wann ein Tag ausgelöst wird, können Sie diese Momente erfassen, ohne Ihre Website zu berühren, was genau die Art von Messung ist, die eine grundlegende Einrichtung in eine verwandelt, die echte Geschäftsfragen beantwortet.

Sie können sich auch auf die Versionshistorie verlassen, die das Tool für Sie führt. Jedes Mal, wenn Sie veröffentlichen, wird der vorherige Zustand gespeichert, sodass Sie bei einem Problem durch eine Änderung innerhalb weniger Augenblicke zu einer bekannten, funktionierenden Version zurückkehren können. Dieses Sicherheitsnetz fördert ein gesundes Experimentieren: Sie können etwas ausprobieren, prüfen, ob es hilft, und es sauber rückgängig machen, wenn dies nicht der Fall ist. Nur wenige Dinge im täglichen Betrieb einer Website bieten diese Kombination aus Flexibilität und Reversibilität, und das ist einer der Gründe, warum Eigentümer, die einen Tag Manager einführen, selten zurückwechseln möchten.

Häufige Fallstricke und wie man sie vermeidet

Einige Stolpersteine tauchen häufig genug auf, um sie zu erwähnen. Am häufigsten ist die Installation von Analytics sowohl direkt auf der Website als auch über den Tag Manager, was zu doppelten Zählungen führen kann. Wählen Sie eine Methode und bleiben Sie dabei. Ein weiterer Fehler ist das Vergessen des Veröffentlichens, wodurch Ihre sorgfältig erstellten Tags nutzlos bleiben, da sie immer noch Entwürfe sind. Eine kurze Überprüfung, ob Sie nach jeder Änderung veröffentlicht haben, erspart viel Verwirrung.

Der letzte häufige Fallstrick ist das Überspringen des Vorschau-Schritts aus Ungeduld. Es dauert nur eine Minute und ist die beste Möglichkeit, ein falsch konfiguriertes Tag zu erkennen, bevor es ernst wird. Eine verwandte Gewohnheit, die sich lohnt, ist, Ihre Tags und Trigger beim Erstellen klar zu benennen. Es ist verlockend, die Standardnamen zu akzeptieren, aber eine Einrichtung voller vager Bezeichnungen wird Monate später schwer verständlich, besonders wenn jemand anderes sie jemals überprüfen muss. Ein paar Sekunden, die für einen aussagekräftigen Namen aufgewendet werden, sind eine Freundlichkeit gegenüber Ihrem zukünftigen Ich. Sobald diese Gewohnheiten zur zweiten Natur geworden sind, wird das Tool wirklich stressfrei. Wenn Sie es sofort nutzen möchten, zeigt unser Leitfaden zur Einrichtung des Conversion-Trackings, wie Sie die wichtigen Aktionen messen, und der umfassendere Analytics-Leitfaden für kleine und mittlere Unternehmen ordnet es ein. Wenn Sie noch neu in den Grundlagen sind, ist unser Anfängerleitfaden für Web-Analytics ein guter Begleiter, und Ladenbesitzer können verwandte Ideen im E-Commerce-Optimierungsleitfaden finden.

Ihre Einrichtung langfristig gesund halten

Ein Tag Manager ist keine Sache, die man einmal einrichtet und dann vergisst; er belohnt ein wenig gelegentliche Aufmerksamkeit. Ab und zu, vielleicht bei Ihrer regelmäßigen Analytics-Überprüfung, lohnt es sich, das Dashboard zu öffnen und die Tags zu überfliegen, die Sie haben. Marketing-Tools kommen und gehen, und es ist überraschend häufig, dass man ein Tag findet, das immer noch für einen Dienst feuert, den man schon lange nicht mehr nutzt. Das Entfernen dessen, was Sie nicht mehr benötigen, hält die Einrichtung schlank und macht es einfacher, auf einen Blick zu verstehen.

Es zahlt sich auch aus, darüber nachzudenken, wer Zugriff hat. Wenn mehr als eine Person Ihre Tags ändern kann, einigen Sie sich auf eine einfache Regel, dass jeder vor dem Veröffentlichen eine Vorschau erstellt und eine kurze Notiz hinterlässt, die beschreibt, was geändert wurde und warum. Diese winzige Disziplin verhindert die Verwirrung, die entsteht, wenn etwas nicht mehr funktioniert und sich niemand an die letzte Bearbeitung erinnert. Behandeln Sie schließlich jede größere Änderung an Ihrer Website, wie ein Redesign oder einen Umzug auf eine neue Plattform, als einen Moment, um zu bestätigen, dass Ihr Container noch korrekt installiert ist und Ihre wichtigen Tags noch ausgelöst werden. Eine zweiminütige Überprüfung in diesen Momenten bewahrt Sie vor der unangenehmen Überraschung, Wochen später festzustellen, dass Ihre Daten stillschweigend nicht mehr fließen.

Häufig gestellte Fragen

Referenzen

1. Google Analytics-Hilfe, support.google.com/analytics
2. web.dev, web.dev

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