Benennung Ihres Unternehmens oder Produkts: Ein praktischer Leitfaden

Jazmie Jamaludin

Ein Name ist das erste Wort, das Ihre Marke jemals sagt. Er erscheint auf jedem Schild, jeder Rechnung, jedem Suchergebnis und in jedem Gespräch über Ihr Unternehmen. Die Leute werden ihn jahrelang tippen, aussprechen, falsch verstehen und weiterempfehlen. Angesichts der vielen Aufgaben, die ein Name erfüllt, verdient er mehr als eine überstürzte Entscheidung, die unter Zeitdruck getroffen wird. Doch die Namensfindung ist auch einer der lähmendsten Teile bei der Gründung eines Unternehmens oder der Einführung eines Produkts, denn die Optionen erscheinen unendlich und die Einsätze scheinen dauerhaft zu sein.

Die gute Nachricht ist, dass die Namensfindung ein Prozess ist und kein Geistesblitz. Starke Namen sind in der Regel das Ergebnis einer strukturierten Erkundung, einer ehrlichen Bewertung und einer sorgfältigen Überprüfung, und nicht einer einzigen, perfekt ausgereiften Idee. Dieser Leitfaden unterteilt diesen Prozess in praktische Schritte: Was einen Namen erfolgreich macht, wie man gute Kandidaten generiert, wie man sie unvoreingenommen bewertet und wie man sicherstellt, dass der Name, in den man sich verliebt hat, auch tatsächlich verfügbar ist. Am Ende werden Sie eine wiederholbare Methode haben und kein leeres Blatt.

Was ein guter Name tatsächlich leisten muss

Vor dem Brainstorming ist es hilfreich, sich darüber einig zu werden, was man erreichen möchte. Ein Name muss nicht clever sein oder alles beschreiben, was Sie tun. Viele der stärksten Markennamen sind kurz und abstrakt. Was ein guter Name jedoch braucht, ist Benutzerfreundlichkeit: leicht auszusprechen, leicht zu buchstabieren, leicht zu merken und leicht zu finden. Wenn ein Name an diesen praktischen Gründen scheitert, kann ihn keine noch so große Cleverness retten.

Er muss auch zur Persönlichkeit Ihrer Marke passen und Raum zum Wachsen lassen. Ein zu wörtlicher Name kann Sie einschränken, wenn Ihr Geschäft über sein erstes Produkt hinauswächst. Ein Name, der an einen einzelnen Ort oder Trend gebunden ist, kann schnell veralten. Ziel ist ein Name, der sich für das, was Sie jetzt sind, richtig anfühlt und auch dann noch funktioniert, wenn Sie größer und breiter aufgestellt sind, so wie es eine gute Markenfarbe oder -stimme sollte, wie wir in unserem vollständigen Branding- und Designleitfaden erörtern.

Einprägsamkeit schlägt Cleverness
Die Usability-Forschung bevorzugt konsequent Namen, die einfach zu lesen, auszusprechen und sich zu merken sind, gegenüber Namen, die lediglich witzig sind.
Quelle: Nielsen Norman Group zu Namensgebung und Usability

Die Eigenschaften eines starken Namens

Obwohl es keine Formel gibt, weisen die effektivsten Namen in der Regel einige gemeinsame Eigenschaften auf. Nutzen Sie diese als Checkliste, wenn Sie später Kandidaten bewerten.

Leicht auszusprechen und zu buchstabieren

Wenn Leute über Ihren Namen stolpern oder nicht wissen, wie er geschrieben wird, verlieren Sie Mundpropaganda und direkte Suchanfragen. Ein Name, der jedes Mal laut buchstabiert werden muss, ist eine stille Steuer auf Ihr Wachstum. Bevorzugen Sie Namen, die jemand einmal hören und korrekt tippen kann.

Unverwechselbar in Ihrem Bereich

Ihr Name sollte sich von dem der Konkurrenten abheben, anstatt sich einzufügen. Wenn jedes Unternehmen in Ihrer Kategorie gleich klingt, wird ein unverwechselbarer Name von allein zum Vorteil. Unverwechselbarkeit macht Sie auch leichter auffindbar und schwerer mit jemand anderem zu verwechseln.

Flexibel für die Zukunft

Wählen Sie einen Namen, der flexibel ist. Ein Unternehmen, das mit einem Produkt beginnt, aber wachsen möchte, sollte einen Namen vermeiden, der es auf dieses einzelne Angebot festlegt. Abstrakte oder suggestive Namen altern oft besser als rein deskriptive, genau aus diesem Grund.

Gängige Arten von Markennamen
Name des Typs Kompromiss
Beschreibend Klar, aber einschränkend und schwer zu schützen
Evokativ Suggeriert ein Gefühl, flexibel und einprägsam
Erfunden Unverwechselbar und besitzbar, muss aber erklärt werden
Gründer oder Ort Persönlich, kann aber späteres Wachstum einschränken

Wie man Kandidaten brainstormt

Gutes Naming beginnt mit Quantität. Versuchen Sie nicht, zuerst den perfekten Namen zu finden; versuchen Sie, fünfzig mittelmäßige zu finden, denn der perfekte Name versteckt sich oft unter den Rohentwürfen. Legen Sie den Drang zum Urteilen beiseite, während Sie generieren, und erfassen Sie alles.

Beginnen Sie mit der Bedeutung, nicht mit den Buchstaben

Listen Sie zunächst die Ideen, Gefühle und Vorteile auf, die Ihr Name hervorrufen soll. Wofür steht Ihre Marke? Wie sollen sich die Menschen fühlen, wenn sie ihr begegnen? Diese Themen, die aus Ihrer Markengeschichte stammen, geben Ihrem Brainstorming eine Richtung und verbinden es mit Ihrer Identität, anstatt zufällige Wörter zu produzieren.

Verwenden Sie unterschiedliche Techniken

Kombinieren Sie relevante Wörter, kürzen oder ändern Sie sie, entlehnen Sie aus anderen Sprachen, verwenden Sie Metaphern oder erfinden Sie etwas Neues aus bedeutungsvollen Wurzeln. Mischen Sie beschreibende Versuche mit abstrakten. Das Ziel in dieser Phase ist die Vielfalt, also gehen Sie über die offensichtlichen ersten Ideen hinaus, die meistens schon von allen anderen besetzt sind.

Sprechen Sie jeden Kandidaten laut aus

Ein Name lebt im Gespräch, also testen Sie jeden Kandidaten, indem Sie ihn aussprechen. Namen, die auf dem Papier gut aussehen, können schwer auszusprechen oder leicht misszuverstehen sein. Stellen Sie sich vor, Sie nehmen damit das Telefon ab oder erzählen einem Freund davon. Wenn er sich in Ihrem Mund unbeholfen anfühlt, wird er sich auf dem Markt unbeholfen anfühlen.

Shortlisting und unvoreingenommene Bewertung

Sobald Sie eine lange Liste haben, grenzen Sie diese mit Struktur ein, nicht allein aus dem Bauchgefühl heraus. Bewerten Sie jeden Kandidaten anhand der oben genannten Eigenschaften: Leichtigkeit des Sagens und Schreibens, Unverwechselbarkeit, Passung zu Ihrer Marke und Raum für Wachstum. Dies verwandelt eine vage Präferenz in einen Vergleich, den Sie verteidigen können, und schützt Sie davor, sich in einen Namen zu verlieben, der zwar lustig, aber unpraktisch ist.

Holen Sie externen Input ein, aber wählen Sie Ihre Tester sorgfältig aus. Fragen Sie Personen, die Ihrer tatsächlichen Zielgruppe ähneln, und nicht nur Freunde und Familie, die dazu neigen, entweder zu höflich oder zu persönlich involviert zu sein. Beobachten Sie, ob die Tester den Namen wiederholen, buchstabieren und sich später daran erinnern können. Diese Reaktionen sind nützlicher als die Frage, ob sie sagen, dass sie ihn mögen.

Testen, nicht raten
Reaktionen von Personen, die Ihrer tatsächlichen Zielgruppe ähneln, offenbaren weitaus mehr als Ihre eigene Zuneigung zu einem Namen.
Quelle: Interaction Design Foundation zum Usability Testing

Verfügbarkeit prüfen, bevor Sie sich festlegen

Dies ist der Schritt, der einen Lieblingsnamen zu einem nutzbaren macht, und ihn zu überspringen, ist einer der schmerzhaftesten Fehler, die ein neues Unternehmen machen kann. Bevor Sie sich festlegen, prüfen Sie, ob der Name an den wichtigen Stellen tatsächlich verfügbar ist. Ein Name, den Sie rechtlich nicht verwenden können oder unter dem Sie nicht gefunden werden können, ist kein Name, auf dem Sie eine Marke aufbauen können.

Prüfen Sie mindestens die Handelsregistereintragung in Ihrem Zuständigkeitsbereich, die relevanten Markenregister für Ihren Markt, die Verfügbarkeit von Domainnamen für Ihre Website und Social-Media-Handles. Ein konsistenter Name über Ihre Domain und soziale Profile hinweg ist Teil der Markenkonsistenz, die Sie leicht auffindbar macht. Wenn Ihre ideale Domain vergeben ist, entscheiden Sie frühzeitig, ob eine ähnliche Variante akzeptabel ist oder ob Sie weitersuchen sollten, anstatt alles aufzubauen und den Konflikt später zu entdecken.

Vom Namen zur Marke

Ein Name ist der Keim, nicht die ganze Marke. Einmal gewählt, muss er mit dem Rest Ihrer Identität bekleidet werden: Ihre Farben, die in unserem Leitfaden zur Wahl von Markenfarben behandelt werden, Ihre Stimme und die Erfahrung, die Menschen mit Ihrer Website machen. Ein starker Name mit einer schwachen, inkonsistenten Marke um ihn herum bleibt hinter seinen Möglichkeiten zurück; ein solider Name, der von einer kohärenten Identität unterstützt wird, gedeiht. Das Vermeiden der häufigsten Branding-Fehler, die neue Marken untergraben, schützt den Wert, den Ihr Name schafft.

Wann man weitersuchen und wann man sich festlegen sollte

Irgendwann müssen Sie sich entscheiden. Kein Name ist perfekt, und das Warten auf Perfektion garantiert, dass Sie niemals starten. Sobald ein Kandidat Ihre Qualitätscheckliste erfüllt, den Publikumstest bestanden hat und tatsächlich verfügbar ist, ist er gut genug, um sich festzulegen. Die Stärke einer Marke kommt viel mehr von Jahren des konsequenten, vertrauenswürdigen Verhaltens hinter einem Namen als vom Namen selbst. Legen Sie sich fest und verdienen Sie dann die Bedeutung des Namens durch alles, was Sie tun.

Häufig gestellte Fragen

Sollte mein Firmenname beschreiben, was ich tue?+
Es kann, muss aber nicht. Beschreibende Namen sind klar, können Sie aber im Wachstum einschränken und sind schwerer unverwechselbar zu machen. Viele starke Marken verwenden abstrakte oder suggestive Namen und lassen ihr Marketing erklären, was sie tun. Wählen Sie basierend darauf, wie viel Raum Sie zum Expandieren benötigen.
Wie viele Namensoptionen sollte ich generieren?+
Mehr als Sie denken. Streben Sie Dutzende von groben Kandidaten an, bevor Sie eine engere Auswahl treffen, denn die stärksten Optionen ergeben sich oft aus der Menge. Freies Generieren ohne zu urteilen hindert Sie daran, sich auf die erste offensichtliche Idee zu beschränken, die meistens schon vergeben ist.
Was sollte ich überprüfen, bevor ich mich auf einen Namen festlege?+
Mindestens: Handelsregistereintragung, relevante Markenregister, Domainverfügbarkeit und Social-Media-Handles. Dies vor der Festlegung zu bestätigen, verhindert die kostspielige und stressige Situation, eine Marke um einen Namen herum aufzubauen, den Sie rechtlich nicht verwenden oder unter dem Sie nicht gefunden werden können.
Lohnt es sich, ein bestehendes Unternehmen umzubenennen?+
Manchmal, aber es verursacht echte Kosten, weil Sie die aufgebaute Bekanntheit verlieren. Benennen Sie nur um, wenn es einen triftigen Grund gibt, wie einen Rechtsstreit, einen irreführenden Namen oder eine wesentliche Richtungsänderung. Andernfalls überwiegt die Beständigkeit der Beibehaltung Ihres Namens normalerweise die Vorteile einer Änderung.

Referenzen

  1. Nielsen Norman Group, Artikel zu Namensgebung, Formulierung und Usability, nngroup.com.
  2. Interaction Design Foundation, Ressourcen zum Usability Testing, interaction-design.org.

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